Atendimento ao cliente por Monica

N/A

O hotel era agradável e limpo.cama era confortável.o fornecido um ferro / prancha.secador de cabelo.

Por causa da cobiça, o pequeno-almoço foi pobre... Não conseguia entender porque é que a restrição estava aberta para as refeições à noite, mas não para o pequeno-almoço.

O quarto do hotel era impecável

A não gostou do facto de um pequeno-almoço pago e um pequeno-almoço quente não ter sido servido devido à covid-19, em vez disso tivemos uma quebra continental fria à porta.

A cama era muito confortável. Estacionamento gratuito

A piscina estava fechada. Localização

Super quarto familiar com muito espaço, beliches em um recanto separado atrás de uma parede, área de sofá, banheiro grande

Limpeza

Gostei da localização, pois o nosso quarto ficava na frente de uma colina e tinha uma bela vista... O quarto era imaculado e muito espaçoso... A cama era muito grande e confortável e dormimos bem. . O chuveiro era maravilhoso! . Tivemos uma estadia realmente agradável e ficaríamos novamente.

A única coisa menor era que não sabíamos que só serviam um pequeno-almoço continental à sua porta. Estava ansioso por um bom pequeno-almoço cozinhado, mas devido ao Covid não foi servido nesta altura.

Pessoal simpático; comida excelente, a mais confortável das camas; sossegada; ótima localização.

A piscina estava fechada, mas compreensível como Covid, teria sido bom ter tomado um banho, pois as instalações são ótimas.

quarto limpo, a cama era enorme, tinha um sofá que se transformava numa cama muito relaxante.

Situação da cobiça não há piscina disponível, mas não pôde ser evitada.

Quarto e sala de banho muito nivele, muito espaço, pessoal. O pessoal era amigável.

Localização muito longe de tudo

Estacionar era a chave para mim, pois não era fácil de encontrar perto de Edimburgo. O pessoal amigável e útil durante estes tempos difíceis. O quarto era confortável e limpo.

Não é culpa do hotel, mas será melhor quando as instalações de lazer estiverem abertas e um bar e menu completo disponíveis

Um quarto espaçoso e espaçoso com camas à escolha para as crianças. Tudo estava limpo e confortável. O pessoal era muito amigável e discreto. Também podíamos estacionar facilmente.

O ideal seria ficar um pouco mais perto do centro, mas há uma boa conexão de ônibus para o hotel, então não foi um problema, afinal.

Os funcionários são gentis e prestativos, o quarto é bom e bastante espaçoso, o que não é comum na europa.

O quarto não possui frigobar, secador de cabelo muito fraquinho e, muito barulho vindo dos quartos vizinhos, Comida e bebida no restaurante do hotel, super cara.

absolutamente tudo!! o melhor hotel q ja ficamos, muito limpo, todos os funcionarios muito simpaticos, cafe da manha maravilhoso! com certeza quando formos de novo pra Edimburgo vamos ficar neste hotel!

nada.